+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей по заказу

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита прав потребителей по заказу

Но Вы должны знать, что на — мягкую, корпусную мебель или любое другое изделие мебели — подобные требования не распространяются. Поэтому, выбирая и совершая покупку товара, проявляйте осмотрительность в отношении размера, формы, стиля, цветовой гаммы и иных качеств мебели. Если Ваша сломалась в гарантийный срок, а продавец производитель поставщик отказывается исправлять! На этот случай придет на помощь профессиональный юрист в области защиты прав потребителей, с большим опытом судебной практики с узкой специализацией. Мы обрадаем огромным опытом работы и всеми знаниями в области закона о защите прав потребителей ЗоЗПП. В отношении мебели у этого закона существует несколько тонкостей, в которых следует разобраться.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Защита прав потребителей: мебель на заказ Опубликованно

Защита прав потребителя мягкая мебель индивидуальный заказ

Что нужно знать при заказе покупке мебели по индивидуальным размерам? На что обращать внимание в договоре на изготовление мебели по индивидуальным размерам? Права потребителя при покупке мебели по индивидуальным размерам. Так как наиболее часто у потребителей возникают сложности именно при заказе различных мебельных гарнитуров, то речь в данной статье пойдет в большей степени о них, хотя имеющиеся в ней советы и рекомендации вполне уместны и для других видов мебели и договорных отношений.

При разработке, заказе мебельного гарнитура, к примеру - кухонной, требуется учитывать множество важных моментов, упустив которые из виду можно получить не то, что желали. Работа на кухне будет проходить комфортнее и веселее, если кухня грамотно сконструирована, красива и функциональна, а вся кухонная утварь находится под рукой. Запомните: грамотность конструирования и качество выполнения работ по изготовлению мебели и ее монтажу играет решающую роль в том, будете ли вы довольны результатом.

Несомненно то, что цена мебели играет большую роль при ее выборе. Хотя цена важна, но тем не менее, ее нельзя признать решающим фактором в выборе продавца изготовителя. Консультационный центр для потребителей рекомендует при выборе контрагента продавца, изготовителя руководствоваться опытом других потребителей, а также тем, как продавец изготовитель подходит к своей работе. Судить о том, насколько серьезно, добросовестно фирма относится к своей работе, можно исходя из следующих моментов:.

Грамотность персонала. Дизайнера, Технолога, Проектировщика, Менеджера, Установщиков, Рабочих непосредственно изготавливающих мебель. Обеспеченность фирмы технологиями позволяющими производить точные расчеты мебели. Это могут быть: специальные компьютерные программы по проектированию мебели, Дизайнерские программы предоставляющие возможность потребителю увидеть мебель, в т. Пример дизайн-проекта в 3- D формате:.

Доводит ли продавец исполнитель до потребителей всю необходимую и достоверную информацию об изготавливаемых им изделиях, имеются ли у него соответствующие сертификаты и др. Предоставлена ли потребителю возможность ознакомится с образцами договоров на изготовление, доставку и установку мебели.

Идет ли продавец исполнитель на изменение условий договора, если какие-либо из условий не устраивают потребителя. Советуем перед отправкой в мебельный салон предварительно измерить помещение, в котором предполагается размещение мебели. Это поможет дизайнеру, менеджеру на начальном этапе определится с тем, что он Вам может предложить. Проектируя мебель, в частности мебельный гарнитур дизайнер должен учесть все детали. Это план и размеры помещения, наличие и расположение бытовой техники и коммуникаций, стилевые предпочтения, пожелания клиента в выборе цвета, фактуры, выбранных материалов.

При проектировании мебели по индивидуальным размерам, по индивидуальному заказу, покупатель может выбрать по каталогу цвет фасадов. Как правиа фирмы предоставляют разнообразный и богатый выбор цветовой гаммы, текстур фасада. Цвета могут варьироваться от нейтральных, до насыщенных.

Специалисты советуют: на солнечной кухне уместны холодные тона - оттенки голубого, серого, зеленого. В помещениях, где мало света, лучше использовать пастельные - бежевый, розовый, фисташковый и т. Но главное - собственные ощущения, на кухне должно быть уютно.

Немаловажное значение имеют и материалы из которых изготавливается мебель. Самые доступные - это ламинированные плиты российского производства.

Ламинат толще, прочнее и долговечнее меламина, его можно применять даже для изготовления столешниц. В салоне помимо мебели можно заказать всевозможные функциональные аксессуары, такие как кронштейны, рейлинги, корзины для сушки овощей, посуды и т.

Сейчас многие заказывают подсветку в рабочих местах. Над раковиной, над плитой, над рабочим столом она будет очень уместна. Нередко дизайнеры советуют предусмотреть такой нюанс - нижние шкафы должны быть на ножках. Если предложенные варианты Вас предварительно устроил, то договоритесь о замере помещения и возьмите образец договора для ознакомления домой.

Затем согласуйте дату когда Вам будет представлен проект мебели. При ознакомлении с проектом постарайтесь проверить все ли правильно выполнено.

Постарайтесь соотнести имеющиеся размеры помещения с размерами, которые отражены в проекте эскизе, дизайн-проекте и в бланке замеров. Если все порядке с договором вы ознакомились, проверили проект , то можно переходить к заключению договора. Запомните: если мебель неправильно спроектирована, то ее установка будет либо невозможна либо выполнена с нарушением требований. Помимо этого неправильная проектировка может нарушить условия вашего проживания. Запомните: В фирме, которая изготавливает мебель на заказ по индивидуальным размерам, уважает себя, ориентированна на потребителей и их потребности, всегда есть человек, который занимается проектированием и дизайном мебели, в т.

Подобные фирмы не просто изготавливают мебель по эскизу, а принимают на себя обязательства по ее проектированию и несут за это ответственность. Указанный выше работник фирмы, назовем его менеджером или дизайнером, поможет не только выбрать модель, допустим кухни, но и подобрать материалы, аксессуары, комплектующие, посоветовать определенное расположение модулей и т. Он посоветует, в какой последовательности удобней расположить мойку, разделочный стол, плиту и холодильник и другие элементы.

Для правильного проектирования мебели необходимо чтобы был произведен замер помещения, где предполагается размещение мебели например: кухонного гарнитура. При производстве замера должны учитываться все конструктивные особенности помещения: высота потолка и иные другие геометрические характеристики помещения, особенности расположения труб, вентиляционных шахт, электророзеток, подводку водопровода и канализационного стока, уровень отклонения стен от вертикали, градус углов, скосов, выступов, должны быть учтены оконные и дверные проемы, а также иные конструктивные особенности помещения.

На основе данных содержащихся в бланке замеров произведенного исполнителем, им же должен изготавливается проект мебели эскиз мебели. При разработке проекта эскиза мебели, дизайн-проекта мебели должны учитываться все особенности помещения. Запомните: Если замер и проект мебели эскиз мебели, дизайн проект выполнен исполнителем фирмой у которой заказывается мебель , то ответственность за неправильно произведенный замер помещения и неправильно выполненный проект мебели несет исполнитель.

Правильность, верность произведенного замера и выполненного на его основе проекта потребитель не обязан проверять. Однако, правильность выполненного замера и проекта эскиза мебели желательно проверить самостоятельно. При проектировании множество мелочей. Потому как впоследствии встроить, например, в кухонный гарнитур, отдельно купленную технику будет сложно, если вообще возможно. Да и внести какие-либо изменения в мебель после ее изготовления может оказаться весьма затруднительной задачей.

В эскизе мебели должно быть отражены все геометрические размеры изделия мебели , все конструктивные особенности помещения о которых говорилось выше вентканалы, розетки и др.

При заказе мебели потребителю необходимо внимательно изучить представленный ему договор и требовать от потенциального исполнителя разъяснений по любому интересующему потребителя пункту договора, если какой-либо из пунктов потребителю не понятен либо по нему возникают вопросы. Предмет договора - это то по поводу чего Вы заключаете договор.

В нашем случае - это договор на изготовление мебели например: мебельного гарнитура его доставку и установку. Цена договора - цена договора может состоять из цены самой мебели, стоимости установки и доставки, а может содержать лишь общую цену заказа.

Условие о замере помещения - если замер помещения производится исполнителем желательно отразить это в договоре. А также то платна ли эта процедура или нет. Если платна, то стоимость также должна отражаться в договоре. Условие о выполнении проекта мебели эскиза мебели, дизайн-проекта - если между сторонами согласовано, то что проект разрабатывает исполнитель желательно это отразить в договоре. Это важно! Сроки доставки мебели , в т. Условие подъема мебели Кем осуществляется подъем мебели до квартиры заказчика?

За чей счет осуществляется подъем? Условие о монтаже мебели. Условие о Гарантийных сроках на мебель. Желательно чтобы в договоре было отражено, что исполнитель фирма, мебельный салон выполняет по данному договору:.

Если исполнитель производит монтаж и подключение техники, в т. Один экземпляр проекта для исполнителя другой для заказчика. Не подписывайте договор, пока к нему не будут приложены все необходимые документы, в т. Помните: Частью 2 статьи Поручить выполнение работы третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы указываются в доп.

В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, указанные выше. При отказе от исполнения договора о выполнении работы исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы, а также платы за выполненную работу, за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы или назначенных потребителем на основании п. Договором о выполнении работ между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки пени.

При обнаружении недостатков выполненной работы по изготовлению мебели потребитель вправе по своему выбору потребовать:. Безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы и потребовать полного возмещения убытков, если:.

А В установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы не устранены исполнителем. Б Если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы. Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы.

Рязань, ул. Свободы, д. Разработка и продвижение сайта - FMF. Информация о консультационном центре и консультационных пунктах для потребителей On-line консультации Информация для потребителей Судебная практика Нормативно-правовые акты в сфере защиты прав потребителей Отчет о деятельности консультационного центра и консультационных пунктов Азбука потребителя Финансовая грамотность. Права потребителя при покупке мебели по индивидуальным размерам Что нужно знать при заказе покупке мебели по индивидуальным размерам?

Попробуем дать несколько советов по заказу мебели, мебельного гарнитура.

Права потребителя при покупке в интернет-магазине

Что нужно знать при заказе покупке мебели по индивидуальным размерам? На что обращать внимание в договоре на изготовление мебели по индивидуальным размерам? Права потребителя при покупке мебели по индивидуальным размерам. Так как наиболее часто у потребителей возникают сложности именно при заказе различных мебельных гарнитуров, то речь в данной статье пойдет в большей степени о них, хотя имеющиеся в ней советы и рекомендации вполне уместны и для других видов мебели и договорных отношений.

Защита прав потребителей индивидуальный заказ

На практике формула "Покупатель всегда прав" работает редко. Каждый из нас хотя бы раз приобретал просроченные продукты, неработающую бытовую технику, некачественную обувь и одежду. Многие сталкивались с тем, что цена на этикетке не соответствует сумме в чеке.

Защита прав потребителей в Санкт-Петербурге Горячая линия Вы переезжаете на новую квартиру, решили сменить обстановку или порадовать своих близких сменив их интерьер, просто затеяли ремонт, все это связанно с покупкой предметов мебели. В данной статье мы рассмотрим самые распространённые и наиболее часто встречающиеся в жизни ситуации связанные с покупкой мебели. Вы используете этот способ, когда покупаете мебель в магазине, либо путём ознакомления с выставочными образцами или буклетами и каталогами, в том числе и дистанционно через интернет. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца.

Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ оказания услуг. Купить систему Заказать демоверсию. Статья

Права потребителя при покупке мебели по индивидуальным размерам

Наш юрист поможет Вам. В Зо ЗПП, регулирующим товарообмен между покупателем и продавцом, не говорится о том, что товар, изготовленный по индивидуальному заказу покупателя, не подлежит обмену или возврату. В данной статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: можно ли вернуть товар, изготовленным по индивидуальному заказу?

Вы заказали товар в магазине, интернете или каталоге, сделали предоплату, но Ваш заказ так и остался не выполненным. Вы звоните продавцу, слушаете отговорки и обещания, но заказа как не было, так и нет.

Закон о защите прав потребителей возврат товара привезенного на заказ

Добрый день! Я заказал через деливери клаб в одном из ресторанов пиццу и роллы. Срок доставки был обозначен Однако даже в 22 часа курьер так и не приехал. Заказ был мне доставлен лишь в

Как это работает: защитить права потребителей

Поручитель: важный участник кредитной сделки. Как нанимателю защитить свои интересы. Что будет, если не платить кредит.

Предварительный заказ на оказание услуги может быть оформлен путем имя и отчество потребителя, вид услуги, ее цена и условия оплаты, дата.

На каждом этапе любого вида жизнедеятельности человека возникают проблемы, верную схему выхода из которых может нарисовать только квалифицированный юрист или адвокат.

Совет специалиста желательно получить заранее, чтобы четко выработать стратегию и тактику поведения, варианты решения возможных проблем и быструю ликвидацию возникающих препятствий. Своевременно полученная помощь гарантирует качественное начало любого дела и предупреждает появление многих непредсказуемых ситуаций.

Современное общество так устроено, что теоретические знания большинства людей очень отстают от практического их применения.

Клиент будет чувствовать себя спокойно и комфортно, общение будет происходить в непринужденной обстановке, что позволит клиенту рассказать о ситуации наиболее правдиво и полно. Оказываем бесплатные юридические консультации жителям и гостям Волгограда и Волгоградской области круглосуточно.

Консультацию военных юристов в Москве можно получить в телефонном режиме, задать вопрос в специальной форме на сайте компании или вызвать сотрудника на место происшествия, в котором участвовали военнослужащие, в случаях вызова подопечного на допрос в качестве свидетеля. Военный юрист обязан выполнять основные виды работ:Составлять ходатайства;Подавать исковые заявления;Оформлять жалобы в случаях нарушения устава военно-учебных учреждений;Получать разрешения, официальные ответы на запросы из министерства в установленные законом сроки;Подавать апелляции;Создавать комиссии для продолжения расследования дела.

Каждый день современный человек.

Воспользоваться консультацией юриста по телефону можно и в рабочее время, если по каким-либо причинам в данный момент у вас нет возможности для очной встречи. В XXI веке нам посчастливилось пользоваться целым рядом плодов развития информационных технологий.

Эволюция телекоммуникационной сети Интернет и приложений для мобильных устройств (смартфонов, планшетов, смарт-часов и т.

Адвокат жилищный Медицинский адвокат (Севастополь, Симферополь, Крым) Признание решения иностранного суда Адреса на карте Контакты Искать 07. Военнослужащие особенный слой населения России.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителя
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Фока

    тоска

  2. vepengillki

    Очень интересно! Судя по некоторым откликам ….