+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Сроки и форма ответа на жалобу

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество последнее - при наличии , почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке , установленном Федеральным законом от В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество последнее - при наличии , адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме. Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Ежедневно миллионы людей покупают какие-либо товары или приобретают услуги. Каждый человек сам по себе является потребителем.

В какой срок власти отвечают на обращения граждан

Жалоба представляет собой одну из форм защиты гражданских и потребительских прав человека. Почти каждый в тот или иной период времени сталкивался с написанием и подачей подобного ходатайства. Но нередко возникают ситуации, когда жалобу приходится не подавать, а отвечать на неё.

И от того, насколько грамотно будет составлен ответ, зависит исход конфликта. В данной статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: какие виды жалоб принято различать? Ответ на эти и другие вопросы ищите в этой статье. Структура ответа на жалобу зависит в первую очередь от её разновидности. Предлагаем ознакомиться с основными:. О том, как отвечать на жалобы, оставленную в Книге жалоб и предложений, читайте в следующем разделе.

В некоторых случаях полученный ответ не удовлетворяет заявителя и он подает повторную жалобу. По Закону, ответ на поданную письменную жалобу должен поступить в течение двух дней после её подачи. В течение пяти дней руководство организации обязано предпринять соответствующие меры, дабы ликвидировать выявленные нарушения.

Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей.

Ваш e-mail не будет опубликован. Уведомить меня, о новых комментариях. Главная Защита прав потребителя Как правильно отвечать на письменную жалобу? Как правильно отвечать на письменную жалобу? Пока оценок нет. Об авторе. Павел Полянский.

Мы в соц.

Как правильно отвечать на письменную жалобу?

Административная жалоба представляет собой один из механизмов защиты прав человека , а также является одним из видов обращений граждан в государственные органы или органы местного самоуправления. Право на административную жалобу является конституционным неотчуждаемым правом гражданина Российской Федерации. Самостоятельное же конституционное определение административной жалобы отсутствует. Очевидно, что административная жалоба не имеет строго определенной формы, но она должна содержать требование о восстановлении нарушенного права и быть адресованной должностному лицу [1].

Порядок, сроки и правила рассмотрения обращений граждан

Однако, прежде чем это делать необходимо убедиться в том, что право на рассмотрение жалобы заявления и получение ответа действительно нарушено, а должностным лицом не соблюден установленный порядок рассмотрения жалобы. Для этого в первую очередь, необходимо установить наличие документа, подтверждающего факт направления и получения жалобы заявления. Без них могут возникнуть трудности с доказательством того, что Вами жалоба подавалась в соответствующий орган. Во-вторых, необходимо удостовериться в том, что уже наступил срок получения Вами ответа на жалобу.

Название вашей организации. Номер телефона или адрес электронной почты для связи. Сколько в вашей организации диспетчеров?

Чтобы написать письмо, надо найти бумагу, ручку, конверт, марку или компьютер, а также собраться с мыслями.

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование органа местного самоуправления, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество последнее - при наличии , почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии. Направление и регистрация письменного обращения. Гражданин направляет письменное обращение непосредственно в тот орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

Административная жалоба

При этом ситуация зачастую требует незамедлительного решения. Однако скоро ситуация по инициативе Заксобрания Карелии может измениться. Срок рассмотрения органами госвласти обращений граждан может быть сокращён с 30 до 20 дней.

Закон Республики Беларусь от 9 января г. Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 14 января г.

Установленные сроки ответа на претензию потребителя

Жалоба представляет собой одну из форм защиты гражданских и потребительских прав человека. Почти каждый в тот или иной период времени сталкивался с написанием и подачей подобного ходатайства. Но нередко возникают ситуации, когда жалобу приходится не подавать, а отвечать на неё. И от того, насколько грамотно будет составлен ответ, зависит исход конфликта. В данной статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: какие виды жалоб принято различать?

Порядок рассмотрения обращений

Задать юристу сразу несколько вопросов. Дальнейшее юридическое сопровождение после предоставления консультации. Индивидуальный подход и благожелательное отношение к заказчику. Правила предоставления юридической консультации Они могут незначительно отличаться от сложности вопроса, возникшего у клиента и других факторов.

Срочная круглосуточная консультация юриста и адвоката Вопросы, с которыми люди обращаются к юристу, адвокату, носят разный характер.

Консультация юриста по жилищным вопросам Историй, связанных с квартирами множество. Консультация юриста по семейным проблемам У людей, состоящих в законном браке, часто возникают ситуации, требующих рекомендаций от адвоката.

4) жалоба - просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, . Сроки рассмотрения письменного обращения. 1.

Они говорят им - ты молодой, а я юрист, поверь, за этот закон нельзя голосовать. За законы о прослушивании и Закон о незаконном обогащении проголосуют. Представьте, как сложно им голосовать, когда никто, кроме них, не голосует.

Украинцы, которые владеют землей и работают на ней, должны получить льготы.

Дадим пошаговый алгоритм действий. Заявка на email8 (812) 748-23-61 Военный юрист разрешит жилищный вопрос. Обеспечьте семью жилплощадью с помощью нашего военного юриста.

Такая популярность приводит к тому, что ежегодно у российских команд появляется все больше фанатов. Еще недавно начинающим и опытным дизайнерам приходилось выполнять свои проекты с помощью различных чертежей и эскизов на бумаге, тогда как сейчас в работе используются современные компьютерные. В мире широчайших возможностей интернета предоставляется безграничный выбор обмена в соцсетях. Сервис AddMeFast охватывает самые мощные и популярные социалки и делает присутствие пользователя в .

Судебная практика по этому поводу достаточно однозначна. Причем сопровождается соответствующее судебное решение существенным штрафом.

В жизни каждого человека бывают ситуации, когда без грамотной юридической консультации просто не обойтись. Имущественные и трудовые разногласия, вопросы наследства, противоправные действия, нарушения интересов возникают довольно .

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Прохор

    Должен признать, вебмастер зачетно накропал.

  2. Эмиль

    Боюсь, что я не знаю.

  3. aldotacin70

    Советую Вам попробовать поискать в google.com

  4. Адам

    Могу порекомендовать.

  5. Флорентина

    В этом что-то есть. Благодарю за информацию, теперь я не допущу такой ошибки.