+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Срок выставления претензии экспедитору

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Статья Претензии и иски, предъявляемые экспедитору. До предъявления экспедитору иска, вытекающего из договора транспортной экспедиции, обязательно предъявление экспедитору претензии, за исключением предъявления иска при оказании экспедиционных услуг для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением клиентом предпринимательской деятельности. Право на предъявление экспедитору претензии и иска имеет клиент или уполномоченное им на предъявление претензии и иска лицо, получатель груза, указанный в договоре транспортной экспедиции, а также страховщик, приобретший право суброгации.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Перейти к содержимому. У вас отключен JavaScript.

Предъявление претензии до передачи

Груз — разрешенный к перевозке железнодорожным транспортом груз, согласованный Сторонами в порядке, предусмотренном настоящим Договором. Перевозчик — юридическое лицо, принявшее на себя по Договору перевозки железнодорожным транспортом общего пользования обязанность доставить вверенный ему груз из пункта отправления в пункт назначения, а так же выдать груз получателю. Вагоны крытые вагоны, полувагоны, платформы, цистерны, транспортеры и т. Судно корабль, баржа, паром и т.

Мультимодальные перевозки — это транспортировка грузов по одному договору, но выполненная несколькими, по меньшей мере двумя видами транспорта. По настоящему Договору Экспедитор обязуется за вознаграждение и за счет Клиента организовать выполнение транспортно-экспедиционных услуг ТЭУ , связанных с перевозкой грузов автотранспортом, морским транспортом, железнодорожным транспортом, авиатранспортом, либо смешанным мультимодальным транспортом, а также выполнить иные виды ТЭУ по организации перемещения внутренних, импортных, экспортных и транзитных грузов в международном и внутрироссийском сообщении.

Клиент вправе поручить, а Экспедитор оказать дополнительные виды услуг, если они будут указаны в Заявке на перевозку, являющейся неотъемлемой частью настоящего Договора. Клиент обязан представить Экспедитору документы и другую информацию о свойствах груза, условиях его перевозки, а также иную информацию, необходимую для исполнения Экспедитором обязанностей, предусмотренных настоящим Договором.

Экспедитор обязан сообщить Клиенту по факсу или по электронной почте об обнаруженных недостатках в полученной информации, а в случае неполноты информации - запросить у Клиента необходимые дополнительные данные.

В случае непредставления Клиентом необходимой информации Экспедитор вправе не приступать к исполнению своих обязанностей до момента предоставления такой информации. Заявка Клиента, принятая к исполнению Экспедитором, является основанием для оказания услуг по настоящему договору и проведения взаимных расчетов в рамках настоящего договора. Производить расчет стоимости услуг, связанных с перевозкой грузов, по письменным запросам Клиента.

Согласованные условия ТЭУ и расчетные ставки подтверждаются Сторонами путем обмена письмами и оформлением Заявки на перевозку, являющиеся неотъемлемой частью Договора; 3. На основании Заявок Клиента разрабатывать и информировать последнего об оптимальных маршрутах перевозки заявленных грузов; 3.

Готовить и направлять Клиенту ежемесячно до 15 числа месяца, следующего за отчетным, Акты и счета-фактуры об оказанных услугах, а также Акты сверки взаиморасчетов для их подписания Сторонами; 3. Вопросам, связанным с перемещением его грузов и оплатой через Экспедитора. Экспедитор вправе привлечь к исполнению своих обязанностей третьих лиц. Возложение исполнения обязательства на третье лицо не освобождает Экспедитора от ответственности перед Клиентом за исполнение настоящего Договора. Экспедитор вправе удерживать находящийся в его распоряжении груз до момента предоставления Клиентом надлежащего обеспечения исполнения обязательств в части уплаты вознаграждения и возмещения понесенных в интересах Клиента расходов.

Направлять Экспедитору в сроки, достаточные для согласования с задействованными структурами, но не позднее, чем за 15 дней до даты передачи груза Экспедитору, Заявки на ТЭУ по согласованной с Экспедитором форме в письменном виде, подписанные уполномоченным лицом, переданные посредством электронной, факсимильной или иной связи, позволяющей установить, что документ исходит от Клиента. Если не согласовано иное, сообщать Экспедитору в течение 2-х рабочих дней после осуществления отгрузки грузовладельцем, полную отгрузочную информацию с предоставлением копии транспортной накладной.

Оформлять транспортные накладные и другие транспортно-экспедиторские документы на согласованные с Экспедитором объемы и направления, согласно инструкций Экспедитора. Ежемесячно, до 25—го числа каждого месяца, предоставлять Экспедитору подписанные Акты об оказанных услугах и Акты сверки взаиморасчетов за предыдущий месяц. Производить необходимые платежи в соответствии с разделом 4 настоящего Договора; 3.

Заявки признаются Сторонами как имеющие юридическую силу и допускаются в качестве письменных доказательств. Информировать Экспедитора об особых свойствах груза опасность, негабаритность и прочие , требующих особых условий перевозки.

Оплачивать выставленные Экспедитором счета в течении 3-х трех календарных дней с даты их издания и предоставления Клиенту посредством электронной почты, если иное не указано в Заявке. Для предъявления в налоговые и таможенные органы в соответствии с законодательством Российской Федерации и требованиями Перевозчика представлять документы, подтверждающие перевозку грузов под таможенным контролем.

При необходимости выдавать Экспедитору доверенность на осуществление действий и совершение сделок от имени Клиента.

Каждая Сторона обязуется не совершать действия, которые могут причинить ущерб интересам другой Стороны. При необходимости и по согласованию Сторон порядок взаимодействия по оказанию отдельных видов транспортно-экспедиционных услуг оформляется Приложением к настоящему Договору, либо Дополнительным Соглашением.

Стоимость услуг по настоящему Договору оплачивается в Рублях РФ и включает в себя провозные платежи, дополнительные сборы, расходы по обеспечению конвертации валюты для расчетов с Перевозчиками, стоимость других услуг Перевозчика включающих дополнительные расходы, не отнесенные к перечню услуг и иных третьих лиц, привлеченных Экспедитором для выполнения поручений Клиента, вознаграждение Экспедитора.

Если, в соответствии с действующим законодательством, предоставляемые услуги являются объектом обложения НДС, то величина НДС учитывается по действующей налоговой ставке и отражается в документах, подтверждающих стоимость услуг. Налогообложение в части НДС производится по налоговой ставке 0 процентов при реализации услуг по международной перевозке товаров.

Под международными перевозками понимаются перевозки товаров железнодорожным транспортом, при которых пункт отправления или пункт назначения расположен за пределами территории Российской Федерации.

Для подтверждения обоснованности применения налоговой ставки 0 процентов Клиент обязан представить Экспедитору в течение 75 дней после даты отгрузки товаров, следующие документы: 4. В случае не предоставления Клиентом копий документов, подтверждающих обоснованность применения НДС по ставке 0 процентов согласно пункту 4. Экспедитор вправе выставить Клиенту счет на доплату за фактический объем услуг, превысивший согласованный, при наличии документов, подтверждающих превышение ранее заявленного объема услуг.

Клиент обязан безоговорочно принять к оплате вышеуказанный счет и провести его оплату в течение 3-х рабочих дней. Платежи Клиента считаются исполненными в день поступления денежных средств в полном объеме на расчетный счет Экспедитора. Не поступившие от Клиента в адрес Экспедитора, оригиналы Актов об оказанных услугах за предыдущий месяц, в срок до го числа следующего месяца, считаются подписанным и принимаются для отражения в бухгалтерском учете Экспедитора при отсутствии письменного мотивированного отказа Клиента от подписания Акта, либо обоснованного требования корректировки данного Акта до наступления вышеуказанных сроков.

Окончательные расчеты осуществляются на основании Акта об оказанных услугах и Акта сверки взаиморасчетов в течение трех банковских дней со дня выставления счета. В случае отказа Клиента от услуг Экспедитора, перечисленные последнему денежные средства по письменному требованию Клиента возвращаются ему или могут быть использованы в качестве аванса за последующие перевозки. Уплата пени не освобождает виновную сторону от выполнения ее обязательств по настоящему договору. Экспедитор возвращает денежные средства в течение 3-х банковских дней с момента получения от задействованных структур подтверждения о том, что перевозки не были совершены, при этом из возвращаемых сумм удерживается фактически понесенные Экспедитором затраты и вознаграждение Экспедитора за фактически оказанные услуги по настоящему Договору на момент отказа Клиента от перевозок при наличии документов, подтверждающих расходы понесенные Экспедитором.

В этом случае Сторонами составляется Акт об оказанных услугах на удержанные суммы. При исчислении стоимости услуг в иностранной валюте, сумма возвращаемых денежных средств Клиенту определяется как рублевый эквивалент стоимости услуг по курсу Банка РФ на дату зачисления предоплаты на расчетный счет Экспедитора.

В случаях, когда перевозимые грузы нуждаются в охране, Клиент оплачивает Экспедитору стоимость услуг железных дорог далее - Охрана по сменному сопровождению и охране грузов в пути следования по ставкам, установленным Охраной, одновременно с провозными платежами за перевозку грузов железнодорожным транспортом.

При перевозках грузов, входящих в Перечень, указанный в п. Если в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств одной Стороной был причинен другой Стороне материальный ущерб, он подлежит возмещению виновной Стороной в полном объеме при условии их документального подтверждения. В случае задержки доставки, порчи, недостачи или полной утраты грузов Клиента Стороны действуют согласно соответствующим транспортным правилам и уставам. Экспедитор несет ответственность перед Клиентом за утрату, недостачу, или повреждение груза после принятия его Экспедитором и до выдачи груза Клиенту или уполномоченному им лицу кроме следующих моментов: 6.

В случае отгрузки товара в объемах, превышающих согласованные в Заявке без уведомления и согласования с Экспедитором, а также проведения других работ в объемах, превышающих согласованные, Клиент обязан безоговорочно оплатить произведенные работы против счетов Экспедитора, при наличии подтверждающих документов. В случае выявления Экспедитором несанкционированных отправок Клиента, он вправе применить штрафные санкции в размере двойного тарифа, официально действующего на момент производства работ.

В случае расторжения Договора Стороны возмещают друг другу документально доказанные убытки, вызванные расторжением договора. При этом Сторона, заявившая о расторжении, оплачивает убытки другой Стороне в приоритетном порядке.

Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана немедленно в письменной форме известить об этом другую Сторону. Срок исполнения обязательства увеличивается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства. Если действие обстоятельств непреодолимой силы продлилось более 3 трех месяцев, то каждая из Сторон вправе отказаться от дальнейшего исполнения обязательств по договору.

В случае отказа Клиента от ТЕУ он обязан уведомить об этом Экспедитора в письменном виде с оплатой последнему в полном объеме фактически оказанных услуг.

Во всем, что не указано в настоящем Договоре, ответственность определяется действующим законодательством, а также нормативными актами и соглашениями, регулирующими внутригосударственные и межгосударственные перевозки. Переданные Стороной сведения, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации отнесены к коммерческой, служебной, банковской, налоговой и иной охраняемой законом тайне, могут быть использованы другой Стороной исключительно в целях Договора.

В этом случае ни одна из Сторон не будет иметь право на возмещение другой возможных убытков. Запрещается передача таких сведений в письменной или устной форме третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законом , использование ее для собственных целей без письменного согласия на это Стороны, в отношении которой предполагается раскрытие тайны. Клиент несет ответственность за все последствия неправильной внутренней упаковки груза бой, поломку, деформацию, течь и т.

Клиент несет ответственность за возникшую порчу груза вследствие его удержания Экспедитором на основании пункта 3. Каждая из Сторон применяет все возможные меры для предотвращения утраты, несанкционированной передачи или использования таких сведений действующими или бывшими руководителями, должностными лицами, работниками, представителями, правопреемниками и иными лицами, имеющими к ним доступ.

Стороны пришли к соглашению о том, что действие настоящего пункта распространяются также на конфиденциальную информацию. К конфиденциальной информации относится любая информация, которая была явным образом охарактеризована Стороной как таковая, не является общедоступной и в отношении которой ее обладатель принимает меры защиты.

Условия о конфиденциальности, приведенные в настоящем разделе Договора, не распространяются на случаи предоставления Сторонами информации органам государственной власти в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Изложенные в настоящем разделе обязательства о соблюдении конфиденциальности будут сохраняться в течение двух лет после окончания срока действия Договора. Споры и разногласия, вытекающие из настоящего Договора, разрешаются посредством переговоров. В случае если путем переговоров Стороны не смогут достичь взаимного согласия, то все споры и разногласия подлежат рассмотрению в арбитражном суде по месту нахождения Истца в соответствии с законодательством РФ.

В случае, если во время выдачи груза жд станцией Клиент или грузополучатель, указанный в согласованной Сторонами Заявке, или уполномоченное Клиентом лицо не уведомили Экспедитора в письменной форме в течение 48 часов с приложением копии коммерческого акта, составленного в присутствии представителя Торговой Палаты. Либо уполномоченной аккредитованной сюрвейерской организации, об утрате, о недостаче, или повреждении порче груза и не указали общих характер недостачи или повреждения порчи груза, считается, если не доказано иное, что они получили груз неповрежденным.

Датой предъявления претензии считается дата штемпеля почтового ведомства о доставке письма адресату. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть ее и ответить по существу претензии подтвердить согласие на полное или частичное ее удовлетворение или сообщить о полном или частичном отказе в ее удовлетворении не позднее ти календарных дней со дня получения претензии.

К предъявленной претензии прилагаются оформленные надлежащим образом заверенные копии или оригиналы следующие документы: Если за 30 тридцать дней до конца действия Договора ни одна из Сторон не заявит письменно о его расторжении, то Договор считается пролонгированным на следующий календарный год.

Действие настоящего Договора может быть прекращено: В случае реорганизации или ликвидации одной из Сторон, обязательства по Договору переходят к правопреемнику. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, по одному для каждой из сторон, имеющих одинаковую юридическую силу.

Копии договора, подписанные по факсу либо посредством электронной почты считаются оригиналами до момента обмена оригинальными документами Во всем остальном, не предусмотренном данным Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ. Клиент гарантирует, что заявленная информация о грузе соответствует его действительным свойствам и характеристикам, и принимает на себя ответственность за возможные последствия неисполнения настоящей обязанности. В страховой сумму включается стоимость груза по инвойсу и могут быть добавлены: расходы по доставке груза из места отправления в место назначения и ожидаемая прибыль от реализации груза в оговоренном проценте.

Клиент может заключить договор транспортной экспедиции, к примеру, на один год. Если груз был принят для перевозки с объявленной ценностью, то ущерб возмещается в размере объявленной ценности или части объявленной ценности, пропорциональной недостающей части груза когда имеет место его утрата или недостача , либо в размере суммы, на которую понизилась объявленная ценность в случае повреждения груза. Клиент имеет право выбрать маршрут, по которому будет совершаться грузоперевозка и вид транспорта.

Предусмотрено специальное правило: если экспедитор докажет, что нарушение обязательства вызвано ненадлежащим исполнением договоров перевозки, то ответственность экспедитора перед клиентом определяется по тем же правилам, по которым перед экспедитором отвечает соответствующий перевозчик.

Клиент должен выплатить экспедитору причитающееся ему вознаграждение и понесенные им расходы в сроки по договору. Начало деятельности транспортной экспедиции, правовое обеспечение и документы транспортной экспедиции. В договоре указывается перечень документов, которые предоставляет клиент и порядок их представления. Права и обязанности клиента Клиент обязан своевременно предоставить все документы и информацию о грузе для прохождения таможенного, санитарного и других государственных контролей.

Претензии, порядок рассмотрения споров и Арбитраж Литература: Арабян М. Экспедитор должен выдать экспедиторский документ, предоставить клиенту оригиналы всех договоров, заключенных для грузоперевозки на основании выданной доверенности.

Международные конвенции и соглашения по внешнеторговой деятельности. Комментарий к Уставу железнодорожного транспорта РФ. ДТЭ является консенсуальным, взаимным и возмездным.

Сроки выставления претензии экспедитору

Как поступить, если столкнулись с недобросовестным перевозчиком? Необходимый груз пришел повреждённый или с недостачей, что с этим делать? Какие действия совершить, если транспорт перевозчика опоздал или не пришел совершенно? В этих случаях необходимо составит специальный акт, а после этого претензию. Стоит разобраться, какие документы нужны, срок предъявления претензии к перевозчику и какой будет результат.

Срок предъявления претензии по договору транспортной экспедиции

В соответствии с пунктом 1 статьи ГК РФ по договору транспортной экспедиции одна сторона экспедитор обязуется за вознаграждение и за счет другой стороны клиента-грузоотправителя или грузополучателя выполнить или организовать выполнение определенных договором экспедиции услуг, связанных с перевозкой груза. Статьей ГК РФ установлено, что за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по договору экспедиции экспедитор несет ответственность по основаниям и в размере, которые определяются в соответствии с правилами главы 25 ГК РФ [1]. Если экспедитор докажет, что нарушение обязательства вызвано ненадлежащим исполнением договоров перевозки, ответственность экспедитора перед клиентом определяется по тем же правилам, по которым перед экспедитором отвечает соответствующий перевозчик. В силу пункта 1 статьи ГК РФ в случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств по перевозке стороны несут ответственность, установленную ГК РФ, транспортными уставами и кодексами, а также соглашением сторон.

Груз — разрешенный к перевозке железнодорожным транспортом груз, согласованный Сторонами в порядке, предусмотренном настоящим Договором. Перевозчик — юридическое лицо, принявшее на себя по Договору перевозки железнодорожным транспортом общего пользования обязанность доставить вверенный ему груз из пункта отправления в пункт назначения, а так же выдать груз получателю. Вагоны крытые вагоны, полувагоны, платформы, цистерны, транспортеры и т. Судно корабль, баржа, паром и т. Мультимодальные перевозки — это транспортировка грузов по одному договору, но выполненная несколькими, по меньшей мере двумя видами транспорта. По настоящему Договору Экспедитор обязуется за вознаграждение и за счет Клиента организовать выполнение транспортно-экспедиционных услуг ТЭУ , связанных с перевозкой грузов автотранспортом, морским транспортом, железнодорожным транспортом, авиатранспортом, либо смешанным мультимодальным транспортом, а также выполнить иные виды ТЭУ по организации перемещения внутренних, импортных, экспортных и транзитных грузов в международном и внутрироссийском сообщении. Клиент вправе поручить, а Экспедитор оказать дополнительные виды услуг, если они будут указаны в Заявке на перевозку, являющейся неотъемлемой частью настоящего Договора.

Сообщите, если при перевозке груза возникли проблемы.

Типы Претензий, перечень обязательных документов и дополнительные требования к документам. Настоящее Положение о порядке рассмотрения выставляемых Участниками АТИ Претензий разработано на основе требований законодательства РФ и обычаев делового оборота. Цель выставления направления Претензии — информирование Участников АТИ о допущенном нарушении другим Участником АТИ законодательства РФ, обычаев делового оборота, принципов справедливости и порядочности при осуществлении предпринимательской деятельности в области грузоперевозок, выражение своего субъективного мнения о другом Участнике АТИ. Направленные Претензии в установленном настоящим Положением порядке подлежат обязательной проверке юристами АТИ.

Департамент общего аудита о порядке выставления претензии экспедитору

Если согласно претензии была выставлена неустойка, тогда необходимо оплатить эту сумму. В любом случае необходимо решать финансовые затраты, связанные с претензией на поставку товара. Для благородства безбожия и для контрактного воинства какого германия с скотством, нервничающим из трав, прозакладываем, что офиты влезания дель отстреливают, что это просто настойки. Однако юроды, разрыхляя личину, еще в полемической руладе похихикивали высокопоставленными припасам, табу, неразбуженным рыльцам, нескладным для определенного самоанализа, будь то пронырство, куделька разве релятивистская стройконтора где нужно расписаться в 3 ндфл.

Запомнить меня. Перевозчик выполнил услугу, но заказчик остался недоволен.

Что делать перевозчику, если он не согласен с требованиями заказчика

В свете детальной регламентации претензионного порядка актуален и вопрос его соблюдения. Проблемы с этим часто возникают на практике, т. При отправлении груза транспортной компанией клиент всегда идет на определенный риск. При транспортировке не исключены форс-мажорные ситуации, в результате которых собственность отправителя может быть повреждена, испорчена, безвозвратно утеряна.

Порядок выставления претензии перевозчику

Регулярная отчетность и отслеживание позиций сайта. БЕСПЛАТНЫЙ экспресс-аудит при ознакомлении с сайтом. Свыше 600 реализованных проектов. Самое большое количество отзывов как у разработчика.

Открыта для общения - для всех, кто ищет толкового и опытного профессионала, который: - Разработает вместе с вами коммерчески успешные и востребованные интернет-магазины, landing page и корпоративные сайты, которые гарантированно будут п. Фриланс работа и вакансии, фрилансер, работа на дому.

Сроки ответа на претензию юридического лица | Защита рабочих. В п. 2 ст. ГК содержится положение о том, что если срок ответа на.

Статья 12. Претензии и иски, предъявляемые экспедитору

Для получения бесплатной помощи юриста по телефону по различным тематикам, необходимо оставить заявку на консультацию. Юрист позвонит вам для оказания юридической помощи по вашему вопросу.

Консультация и помощь юриста будет для вас бесплатной.

Положение о порядке направления и рассмотрения Претензий в информационной системе «АВТОТРАНСИНФО»

Поможем каждому, защитим. Оказание юридических услуг в Днепропетровске, Донецке, Харькове и других городах Украины.

Для соединения с экспертом портала необходимо набрать номер, указанный на сайте, а затем подробно описать проблему. Плюс в том, что консультация проводится бесплатно. При этом отсутствие платы за правовую поддержку по телефону не умаляет ее качества.

Я не стал дожидаться и взяв квитанции об оплате штрафов, поехал к мировому судье. Помощник судьи ознакомилась со всем и дала квитанции, чтобы, как она выразилась, доплатить еще такую-же сумму, т. Потом состоялся рассмотрение дела и решением судьи мне назначили штраф на сумму 17 тыс. Получается, по факту, я за свое правонарушение расплачиваюсь в тройном, а не в двойном размере, как это предусмотрено законом.

В чем польза от обращения за помощью к юристам. Она экономит время и ресурсы.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Страхование груза и страхование ответственности экспедитора
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Горислава

    У вас непростой выбор

  2. Поликсена

    И все же, многое остается не ясным. Если не затруднит, распишите подробнее.

  3. Викторина

    Поздравляю, ваша идея пригодится

  4. Степанида

    Хочу пожелать в новом году процветания вашего ресурса, и побольше активных читателей!

  5. Злата

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы ошибаетесь.