+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия за некачественную установку входной двери

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия за некачественную установку входной двери

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. К качеству двери с учетом частичной ее распаковки от упаковочной пленки, истица претензий не имела. После завершения работ на коробке металлической двери, на верхней ее части в 2-х местах были обнаружены царапины и скол на правой стороне. После окончательной распаковки двери от упаковочной пленки на двери также были обнаружены непрокрашенные участки, что говорит о производственном недостатки двери. В ответе на претензию ИП Зимин А.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Москва, ул. Данные отношения подпадают под договор подряда.

Написать претензию продавцу за некачественные металические двери

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. К качеству двери с учетом частичной ее распаковки от упаковочной пленки, истица претензий не имела. После завершения работ на коробке металлической двери, на верхней ее части в 2-х местах были обнаружены царапины и скол на правой стороне.

После окончательной распаковки двери от упаковочной пленки на двери также были обнаружены непрокрашенные участки, что говорит о производственном недостатки двери. В ответе на претензию ИП Зимин А.

Таким образом, были нарушены её права как потребителя, в связи с чем, ей был причинен моральный вред, выразившийся в переживаниях из-за наличия производственных недостатков в приобретенной двери, размер которого онa оценивает в 5 рублей. В судебном заседании истец Милосердова О. Так как полюбовно решить вопрос не получилось Рассказываю ситуацию, может вы мне что подскажите. Позвала продавца попросив оформить заказ, сказав ему: Мне оформите такую дверь в количестве 5 шт.

Я внесла предоплату и стала ждать обещанные 10 дней. В итоге двери приехали 28 января…. Я хотела темные, а приехали желтые!!! Оказывается цвет золотой дуб это именно желтые двери, но я то показала продавцу на темную дверь и сказала, хочу такую!!!

При чем в том же магазине я еще выбирала ламинат, снимала образцы и подносила к этой темной двери… на что продавец мне сказал.. Сегодня оказывается мои двери, какой-то там орех уже пол года не выпускаются, о чем мне совершенно ничего не было сказано. Директор сказал обменивать производитель отказывается, стоит моя подпись — я должна их забрать. Что мне делать? Убедительная просьба, впредь информативно формулировать вопрос в названии темы.

Тут смотря какая ситуация была. Если делали под заказ - то точно не заберут, если серийные то попробуйте договориться.

Но уже переговоры как видимо закончились не в вашу пользу. Жалоба на продавца 2 Внеся предоплату вы заключили договор -они его нарушили в срок не вложились. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром. Уважаемая Хельга! А можно посмотреть какую бумажку вы подписывали при оформлении дверей?

В случае, если Вы не сможете договориться "полюбовно" продавец будет ссылаться именно на нее. Вы можете не только предоплату потерять Все может быть серьезнее.

На Ваш случай в полной мере распространяются положения гражданского кодекса о договоре розничной купли-продажи.

Хельга написал : а у меня нет никакой бумажки, мне дали тов. Отбиться от цветового исполнения не получится. Надо было смотреть на правильность указания модели в документах.

Имеете право. В перечне товаров не подлежащих обмену, дверей нет! Так что смело стойте на своем. БУдут говорить, что таких не делают, требуйте обратно деньги. Ссылку на статью ГК я вам дал. Можно привести и положения из закона о защите прав потребителей.

Хельга написал : уже говорят что такие не выпускаются Значит они не могут вам поменять Если они не выпускаются - для чего у них стоят образцы? Хельга написал :. Как бы там ни было, ребята эти не порядочные. В нормальной торговой точке все попросят проверить, просмотреть и расписаться, а не "всунут" заполненную бумажку. Кто и что знал теперь значения не имеет.

Был образец именно образец, а не вариант расцветки , такой образец они вам продать не могут, требуйте возврата денег. А аргументы продавца - слабоваты. Хельга написал : ответил стоит образец рисунка, а не цвета. С трудом вериться, что продавец может пойти на такой риск и при продаже не оговорить один из важнейших параметров - цвет изделия. Хельга написал : думаю продавец был просто не в курсе этого!!!

Мое мнение, что в рекламации надо делать акцент на недостоверной информации, но честно говоря, оплошность- Ваша. Продавец исполнитель , не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре работе, услуге , несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара работы, услуги , возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Для этого я ВАм предлагаю сходить в магазин с фотоаппаратом, сфотографировать двери, ценники и пр.

После чего написать претензию на имя Панасовой И. Далее сфотографировать претензию. После чего оставить под роспись продавца. Если не будет расписываться - сфотографировать момент передачи или оставить на столе отойти и сфоткать претензию с продавцом.

Делать быстро. После чего пишите в Роспотребнадзор, копию фотографий прилагайте. После чего если не получается - можно подать в суд, но тут надо уже знать какое развитие событий идет и какая доказательная база. Основная проблема в том, что человек предполагал купить одни двери, а купил другие, не обратив внимание на то, что указано в документах. По документам продавец прав, так как передал покупателю то, что в них написано.

И искать выход надо именно исходя из данной ситуации. Для меня, как покупателя, ничего не значат названия дверей "Золотой дуб" или "Венге" или "Тонированный бамбук".

Я не колорист, чтобы разбираться в названиях. Консультант мне показал на дверь которая понравилась мне и написал в договоре "золотой дуб". Причин не доверять ему у меня тогда не было. Однако как оказалась, дверь на которую он мне показавал и мне понравилась оказалась не "Золотой дуб", а "Синий клён". В связи с чем считаю что до меня довели не достоверную информацию.

Более того прилагаю фотографии дверей "Золотой дуб" и "Синий клён" на которых отсутсвуют ярлыки с названиями дверей, в связи с чем я могла полагаться только на консультанта. Возможно и ему продадут "золотой дуб".

Ваших подписей вообще нигде нет. Господа, ну о чем тут говорить? Можно затеять бодягу с претензиями, судом и т. В данном случае достижение положительного результата очень маловероятно, а издержки будут несравнимы со стоимостью всего заказа.

Можно лоера нанять, но тогда денег уйдет еще больше, а результат будет тем же. Доказательной базы - реальный ноль. Потрея предоплаты при отказе от заказа - оптимальный вариант, ИМХО. Из-за нарушения сроков ст. Про цвет лучше не упоминать, хоть вас и ввели в заблуждение - доказать будет трудно. Форум Блоги Видео Маркет Рейтинг мастеров.

Новые сообщения Новая тема Альбомы Популярные теги Скидки. Присоединяйтесь к сообществу Мастерград Зарегистрироваться. Форум Юридические вопросы Защита прав потребителей, сертификация, лицензирование что делать?! Цвет изделия не соответствует заказанному. Ответить в теме. Сначала новые Сначала старые. Хельга Просмотр профиля Сообщения пользователя Личное сообщение.

Регистрация: Гость Просмотр профиля Сообщения пользователя Личное сообщение. Alexey02 Просмотр профиля Сообщения пользователя Личное сообщение. Bizon Просмотр профиля Сообщения пользователя Личное сообщение. LN Просмотр профиля Сообщения пользователя Личное сообщение.

Nicholaj Просмотр профиля Сообщения пользователя Личное сообщение. Вернуться в раздел 1 2 3. Читайте на форуме. Что делать? Строительство - дело нешуточное. Для создания тем и сообщений Вам необходимо войти под своим аккаунтом.

Вход Регистрация. Самые распространенные проблемы, связанные с покупкой и установкой окон и дверей из ПВХ бывают двух типов:.

Претензия двери не соответствуют договору

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. Данные отношения подпадают под договор подряда. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:. Удовлетворение требований о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы оказании услуги не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы оказания услуги. Я вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы оказанной услуги не устранены исполнителем.

Некачественная входная дверь

Что делать если некачественно установили входную дверь? Я ИП, мною была продана входная дверь с терморазрывом с индивидуальными признаками. Клиент в устной форме был предупреждён о том, что поскольку дверь устанавливается в частный дом, могут возникать проблемы с конденсатом, так как между пеноблоками и облицовочным кирпичом существуют зазоры способствующие проникновению воздуха. Дверь была установлена силами третьих лиц, поскольку мой вид деятельности не предусматривает услуги монтажа. Установщики были мною рекомендованы.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Входная металлическая дверь монтаж- Мастер класс - Подробная инструкция

Производитель поставил некачественные двери, куда можно обратиться? Для начала к продавцу с соответствующей претензией, если ответ из дверей не поступит или Вас не устроит, то придется искать двери в суде.

Которая в свою очередь должна соответствовать требованиям санитарно-гигиеничных норм, а также требованиям безопасности. В том числе, гражданин вправе получить полную и достоверную информацию о потребляемом продукте, а продавец в свою очередь, обязан ее предоставить.

Согласно закону, претензию на некачественное оказание услуг, контрагент направляет как в случае приобретения бракованного товара, так и в ситуации, когда клиент недоволен качеством услуг. Но, в отличие от товаров, услуги куда менее осязаемы и намного хуже поддаются стандартизации. Что такое услуга?

Некачественная дверь

Если выбранная дверь окажется дороже или дешевле возвращаемой, то продавец обязан произвести перерасчет стоимости. Можно ли отказаться от товара с полным возвратом денег двери не испорчены, две недели с момента покупки не прошло. Как поступить при отказе принять претензию и какими статьями закона о защите прав потребителей апеллировать.

Между заявителем и организацией был заключен договор-заказ на изготовление и установку металлической двери. На третий день эксплуатации двери, заявитель обнаружила, что некий крепеж замков самой конструкции начал расшатываться и выпадать. Заявитель неоднократно обращался к организации с требованием об устранении недостатка двери, но ее требования были проигнорированы.

Защита документов

Заявителем была приобретена металлическая дверь. Металлическая дверь была установлена. На выполненную работу и техническое обслуживание заявителю была предоставлена гарантия. По истечении определенного времени дверь перекосило. Из-за перекоса дверь стала тяжело открываться, более того возможен преждевременный износ петель. Заявитель неоднократно сообщала об этом по телефону продавцу и на законном основании требовала устранения недостатков выполненной работы по установке двери. Однако в течение полугода никто не реагирует на ее устные претензии. Заявитель предлагает устранить недостатки выполненной работы по установки металлической двери, вследствие которых дверь перекосило.

Претензия на некачественную установку дверей

Бесплатные консультации гарантией не подтверждаются. Цены на онлайн услуги ниже оффлайн консультаций. Пользователям также предлагается бесплатно узнать ответы по предыдущим юридическим консультациям.

Специалисты команды обладает богатым опытом, является профессионалами правовых направлений, постоянно отслеживают текущие изменения законодательства (семейные, жилищные, трудовые, административные правоотношения). Предусмотрена возможность участия на юридическом, бухгалтерском форуме. Сервис юридических консультаций ConsJurist предоставляет помощь круглосуточно, без выходных.

Некачественная установка входной двери. Защита прав претензию вручил​, 10 дней прошло, на контакт никто не вышел. в исковом.

Образец претензии на некачественные двери

Утром пошёл на работу. Примерно в 16-00 с ним случился несчастный случай. Он варил трубу диаметром 51 см изнутри и загорелся.

Претензия о возврате денег за некачественную входную дверь

Я больше верю в роботов для юристов - это очень поможет им в работе. А роботы для пользователей - пока не продающаяся история.

АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО - СЕГОДНЯ. Юрист;Ведение деловых переговоров с партнёрами и подписание контрактов;СВЯЗАТЬСЯ ЛИЧНОZABYURIST. Предоставляемые услуги и общий охват всех отраслей права:Жилищное право, Земельное право, Трудовое право, Семейное право, Наследство, Страховые споры, Защита прав потребителей, Взыскание долгов, Возмещение ущерба, Административное право.

Как оформляется расчет продукцией третьего предприятия. Мне говорили, что есть такой договор уступки долга. Подходит ли он к данной теме.

Пенсионное обеспечение граждан РФ на территории Крыма. Настоящий Федеральный закон устанавливает особенности реализации права на пенсионное обеспечение граждан Российской Федерации, постоянно проживавших по состоянию на 18 марта 2014 года на территории Республики Крым или на территории города федерального значения Севастополя, а также организации индивидуального (персонифицированного) учета в системе обязательного пенсионного страхования на территориях Республики Крым и города федерального значения Севастополя.

Копирование материалов без письменного разрешения запрещено. Приезжайтек нам в офис 3.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. neucasnamo

    Неплохой блог, почитал - добавил в закладки, пишите побольше, буду следить по рсс.

  2. Азарий

    Это просто бесподобный топик

  3. Тимур

    А, что здесь смешного?