+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Образец претензии на возврат люстры

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Образец претензии на возврат люстры

Поскольку продавцы, как правило, не любят принимать обратно свои проданные изделия и возвращать деньги, граждане страны привыкли, что необходимо быть осведомленным о своих правах чуть ли не на уровне юриста. Прежде всего, необходимо убедиться, что люстра не подпадает под различные ограничения, установленные законом. Здесь может быть два случая. Первый — продавец относит люстру по документам к электробытовым приборам.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Претензия на возврат люстру в связи с непредоставлением информации о товаре — это документ, который выражает ваше желание на решение проблемы, которая возникла в связи с непредоставлением информации о товаре, во внесудебном порядке. Не существует каких-либо законодательно закрепленных форм и требований к претензии, но мы рекомендуем придерживаться определенной полноты документа и алгоритма подачи.

Возврат люстры ненадлежащего качества

Однако, при этом должны быть удовлетворены несколько обязательных условий. В данной статье мы расскажем, в каких случаях покупатель может произвести возврат люстры надлежащего качества?

На что покупатель может рассчитывать, возвращая люстру? Когда покупателю будет отказано производить возврат? Так, согласно 25 статье Закона , покупатель вправе произвести возврат товара надлежащего качества в первые четырнадцать дней с момента покупки отсчет начинается со следующего за покупкой дня при условии, что он не подошел по форме, цвету, фасону, размеру, габаритам или комплектации. Иначе говоря, — просто разонравился. В случае, если на момент обращения покупателя подходящего товара в магазине не будет, а покупатель откажется ждать, пока он появится, то продавец может предложить:.

Как вернуть товар без чека, читайте здесь. Так, если она не подошла вам по одной из характеристик, вы имеете право вернуть её в течение двух недель с момента покупки. При этом, люстра должна отвечать следующим условиям возврата:.

Все наклейки, этикетки, дополнительные лампочки, гайки и прочее должны быть в упаковке с люстрой. Люстра должна возвращаться без единого скола и царапины, все плафоны должны быть целы, лампочки гореть также, как и при проверке в магазине, светодиоды находиться на том же месте и в том же количестве, как и при покупке. Покупатель должен предоставить кассовый чек или отрывную квитанцию, которая подтвердит факт покупки именно в этом магазине у конкретного продавца.

Так как к моменту покупки пройдет менее месяца, в магазине должна сохраниться история покупок на кассовой ленте. Так что не имея чека, вы можете потребовать снять кассу и проверить историю покупок кассовой ленты. Помимо этого, аналогом чека может выступить свидетель, который был с покупателем в момент покупки люстры и потому может подтвердить покупку.

Возвращая люстру надлежащего качества, вы можете рассчитывать на одно из следующих развитий событий:. Вернуть люстру позднее четырнадцати дней можно только при условии, что на неё установлен гарантийный сро к. Если на люстру имеется гарантия, в коробке должен быть гарантийный талон. Первоначально продавец предложить обменять товар. Если же подходящего товара не будет, а покупатель откажется ждать, пока он появится на складе, то ему будет предложено вернуть деньги в обмен на возврат люстры.

Сразу потребовать вернуть деньги в обмен на возврат люстры надлежащего качества, минуя попытки обмена, у вас врятли получится. Продавцы заинтересованы в том, чтобы товар купили, а они получили от этого прибыль, а не в том, чтобы возвращать полученные от продажи деньги. Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов: Скачать образцы документов. Практика показывает, что не всегда возврат люстры надлежащего качества протекает так просто.

Часто, продавцы отказываются производить возврат люстры на основании 25 статьи и ссылаются пункт 11 Перечня товаров, которые возврату и обмену, будучи надлежащего качества, не подлежат. Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей. Интернет магазин отказывается возвращать деньги за потолочные светильники, тк они уже на потолке. А нам они не нравятся. Законно ли это. Ваш e-mail не будет опубликован.

Уведомить меня, о новых комментариях. Главная Возврат отдельных товаров Можно ли вернуть люстру в магазин? Можно ли вернуть люстру в магазин?

Скачать образцы документов. Пока оценок нет. Об авторе. Павел Полянский. Комментарии 2. Мы в соц.

Возврат люстры

Однако, при этом должны быть удовлетворены несколько обязательных условий. В данной статье мы расскажем, в каких случаях покупатель может произвести возврат люстры надлежащего качества? На что покупатель может рассчитывать, возвращая люстру? Когда покупателю будет отказано производить возврат? Так, согласно 25 статье Закона , покупатель вправе произвести возврат товара надлежащего качества в первые четырнадцать дней с момента покупки отсчет начинается со следующего за покупкой дня при условии, что он не подошел по форме, цвету, фасону, размеру, габаритам или комплектации. Иначе говоря, — просто разонравился.

Как написать заявление на возврат товара

Возврат недавно приобретенных покупок — явление не такое уж редкое. Связать это можно с тем, что процедура возврата достаточно проста — нужно всего лишь прийти в магазин, где было куплено изделие и написать соответствующее заявление. Открыть и скачать онлайн. К возврату допустимы практически любые товары, купленные в любых торговых точках в т. Оба документа находятся в свободном доступе, так что при возникновении каких-либо сомнений с ними легко можно ознакомиться в интернете. При этом следует отметить, что, прежде всего, в законе речь идет не о возврате товара, а о возможности его обмена.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара продавцу: претензия, суд, советы адвоката

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Скачать образец претензии на возврат лампочек можно здесь. Ваша претензия должна быть не просто принята, но еще и подписана представителем магазина. Экземпляр документа с подписью остается у вас, а другой передается продавцу в качестве официального обращения. Без подписи претензия считается не полученной. В данной статье мы расскажем, в каких случаях покупатель может произвести возврат люстры надлежащего качества?

Заявление на возврат денег за товар — образец. Можно ли вернуть товар, купленный со скидкой.

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. В случае если покупка люстры осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ.

Возврат люстры покупателем в магазине

Если же вы купили и он оказался недоброкачественным технически сложный товар. Вы можете потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Обратите внимание, что вы как потребитель вправе требовать замены или возврата любого технически сложного товара, не входящего в данный перечень, в течение всего гарантийного срока при любом выявленном недостатке. В своем заявлении чтобы не дать продавцу формальных поводов затягивать решение Вашего вопроса следует указать лишь одно из основных требований.

Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения - в течение 7 дней, если товар был приобретен дистанционно. Для возврата товара вам необходимо ознакомиться с настоящими Правилами и заполнить заявление на возврат товара.

Можно ли вернуть люстру в магазин?

Гарантия и возврат товара Все люстры и светильники мы импортируем официально, поэтому имеем необходимые документы на товары: сертификаты качества и соответствия. Гарантийный срок: 18 месяцев, согласно ГОСТ, если иной срок не указан в паспорте светильника. Гарантия предоставляется только в том случае, если сборка, установка и эксплуатация светильника или люстры производилась согласно правилам, указанным в Паспорте изделия и в Инструкции предприятия изготовителя. В случае выявления брака, покупателям предоставляется гарантия возврата и обмена товара на аналогичные исправные изделия.

Претензия при покупке тoвapа нeнaдлeжaщeгo кaчecтвa

Неверно оформили договор дарения. Нужно ли при повторной подаче оплачивать госпошлину. На каком этапе необходим акт передачи. Можно ли отказаться от постоянный регистрации, мы только вчера подавали заявление, ещё неготова регистрация, мы передумали.

Продаю участок в СНТ.

Возврат люстры в магазин по закону: надлежащего и ненадлежащего качества Поскольку продавцы, как Образец претензии на возврат товара.

Образец претензии на некачественный товар

Для более глубокого изучения вопроса может возникнуть необходимость сбора и обработки дополнительной информации, выяснения различного рода нюансов дела, анализа судебной практики, изучения документов и так далее.

Такое юридическое обслуживание считается полноценным и происходит на платной основе.

Фирмой не пользовался даже счет не открывал. Появилась недоимка 15 млн рублей. Как быть в данной ситуации.

Обеспечивает реализацию на территории Ульяновской области государственной политики в области охраны труда и государственных программ Российской Федерации по улучшению условий и охраны труда.

Осуществляет государственное управление охраной труда на территории Ульяновской области в пределах своих полномочий, координирует деятельность исполнительных органов государственной власти Ульяновской области в сфере охраны труда, обеспечивает методическое руководство в сфере охраны труда.

Например, вопросами усыновления ребенка занимается юрист по семейным делам. Ситуации, связанные со взысканием долгов, решает адвокат по гражданским делам и так далее.

Консультация юриста по интернету бесплатна и не требует никаких письменных договоренностей с человеком.

Быстро и невероятно удобно. Вход в интернет-банкApp Store и Google play.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. jussifoot85

    Присоединяюсь. Я согласен со всем выше сказанным. Можем пообщаться на эту тему.

  2. Любовь

    Согласен, эта отличная мысль придется как раз кстати